وبلاگ دانشجویان‫ IT دانشگاه صنعتی شاهرود

سوتی های خدمات مایکروسافت

مطالبي که مي خونيد مکالمات تلفني واقعي ضبط شده در مراکز خدمات مشاوره مايکروسافت در انگلستان هست

*

مرکز مشاوره : چه نوع کامپيوتري داريد؟
مشتري : يک کامپيوتر سفيد ...
*
مشتري : سلام، من «سلين» هستم. نمي تونم ديسکتم رو دربيارم
مرکز : سعي کردين دکمه رو فشار بدين؟
مشتري : آره، ولي اون واقعاً گير کرده
مرکز : اين خوب نيست، من يک يادداشت آماده مي کنم ...
مشتري : نه ... صبر کن ... من هنوز نذاشتمش تو درايو ... هنوز روي ميزمه .. ببخشيد ...
*
مرکز : روي آيکن My Computer در سمت چپ صفحه کليک کن.
مشتري : سمت چپ شما يا سمت چپ من؟
*
مرکز : روز خوش، چه کمکي از من برمياد؟
مشتري : سلام ... من نمي تونم پرينت کنم .
مرکز : ميشه لطفاً روي Start کليک کنيد و ...
مشتري : گوش کن رفيق؛ براي من اصطلاحات فني نيار! من بيل گيتس نيستم، لعنتي !
*
مشتري : سلام، عصرتون بخير، من مارتا هستم، نمي تونم پرينت بگيرم . هر دفعه سعي مي کنم ميگه : «نمي تونم پرينتر رو پيدا کنم» من حتي پرينتر رو بلند کردم و جلوي مانيتور گذاشتم ، اما کامپيوتر هنوز ميگه نمي تونه پيداش کنه...
*
مشتري : من توي پرينت گرفتن با رنگ قرمز مشکل دارم ...
مرکز : آيا شما پرينتر رنگي داريد؟
مشتري : نه.

*

مرکز : الآن روي مانيتورتون چيه خانوم؟
مشتري : يه خرس Teddy که دوست پسرم از سوپرمارکت برام خريده.
*
مرکز : و الآن F8 رو بزنين.
مشتري : کار نمي کنه .
مرکز : دقيقاً چه کار کردين؟
مشتري : من کليد F رو 8 بار فشار دادم همونطور که بهم گفتيد، ولي هيچ اتفاقي نمي افته ...
*
مشتري : کيبورد من ديگه کار نمي کنه .
مرکز : مطمئنيد که به کامپيوترتون وصله؟
مشتري : نه، من نمي تونم پشت کامپيوتر برم .
مرکز : کيبوردتون رو برداريد و 10 قدم به عقب بريد .
مشتري : باشه .
مرکز : کيبورد با شما اومد؟
مشتري : بله
مرکز : اين يعني کيبورد وصل نيست. کيبورد ديگه اي اونجا نيست؟
مشتري : چرا، يکي ديگه اينجا هست. اوه ... اون يکي کار مي کنه!
*
مرکز : رمز عبور شما حرف کوچک a مثل apple، و حرف بزرگ V مثل Victor، و عدد 7 هست .
مشتري : اون 7 هم با حروف بزرگه؟
*
يک مشتري نمي تونه به اينترنت وصل بشه ...
مرکز : شما مطمئنيد رمز درست رو به کار برديد؟
مشتري : بله مطمئنم. من ديدم همکارم اين کار رو کرد.
مرکز : ميشه به من بگيد رمز عبور چي بود؟
مشتري : پنج تا ستاره.

*

مرکز : چه برنامه آنتي ويروسي استفاده مي کنيد؟
مشتري : Netscape
مرکز : اون برنامه آنتي ويروس نيست .
مشتري : اوه، ببخشيد ... Internet Explorer
*
مشتري : من يک مشکل بزرگ دارم. يکي از دوستام يک Screensaver روي کامپيوترم گذاشته، ولي هربار که ماوس رو حرکت ميدم، غيب ميشه !
*
مرکز : مرکز خدمات شرکت مايکروسافت، مي تونم کمکتون کنم؟
مشتري : عصرتون بخير! من بيش از 4 ساعت براي شما صبر کردم. ميشه لطفاً بگيد چقدر طول ميکشه قبل از اينکه بتونين کمکم کنيد؟
مرکز : آآه..؟ ببخشيد، من متوجه مشکلتون نشدم؟
مشتري : من داشتم توي Word کار مي کردم و دکمه Help رو کليک کردم بيش از 4 ساعت قبل. ميشه بگيد کي بالاخره کمکم مي کنيد؟
*
مرکز : چه کمکي از من برمياد؟
مشتري : من دارم اولين ايميلم رو مي نويسم .
مرکز : خوب، و چه مشکلي وجود داره؟
مشتري : خوب، من حرف a رو دارم، اما چطوري دورش دايره بذارم؟

انگار بچه های ما از این تریپ پست ها لذت می برن یعنی می خوان یه فعالیتی باشه دیگه کاری ندارن حالا چه جور فعالیتی چه مطلبی چه ... !اینطور نیست دوستان ؟

~ نوشته شده توسط صادق اکرامی [پنجشنبه بیست و ششم بهمن 1385 | 12:31] :::

Open Systems Interconnection

پروتکل ها تعیین کننده روش کار در ارتباط بین بخش های نرم افزاری و سخت افزاری شبکه هستند. مدل مرجع (OSI )Open Systems Interconnection ارائه دهنده چارچوب طراحی محیط های شبکه ای است.

برای انتقال اطلاعات در مدل مرجع OSIدر کامپیوتر مبدا اطلاعات از لایه فوقانی به طرف لایه تحتانی مدل OSI حرکت کرده و از آنجا به لایه زیرین مدل OSI واقع در کامپیوتر مقصد ارسال می شوند. در کامپیوتر مقصد اطلاعات از لایه های زیرین به طرف بالاترین لایه مدل OSI حرکت می کنند. عمل انتقال اطلاعات از یک لایه به لایه دیگر در مدل OSI از طریق واسطه ها یا Interface ها انجام می شود. این واسطه ها تعیین کننده سرویس هایی هستند که هر لایه مدل OSI می تواند برای لایه مجاور فراهم آورد.

ادرسIP در این مدل مرجع در لايهDataLink (لايه دوم مدلOSI)قرار دارد و اين لايه مسوول بررسي اين موضوع خواهد بود كه داده متعلق به كداميك از كامپيوترهاي موجود در شبكه است.

7 لایه مدل OSI

7- (کاربرد)Application لایه ای را نشان می دهد که در آن نرم افزار ها به سرویس های شبکه دسترسی پیدا می کنند. این لایه سرویس هایی را نمایش می دهد که مستقیما نرم افزارها یی از قبیل برنامه های انتقال فایل، دسترسی به دیتابیس و فرستادن ایمیل را ساپورت می کنند. (مثال: SMTP,HTTP,FTP)

6- لایه ی(ارایه) Presentation اطلاعات دریافتی از لایه ی قبل را تبدیل به یک زبان میانی می کند و همچنین این لایه وظیفه ی مدیریت رمزگذاری اطلاعات را برعهده دارد و در صورت امکان داده ها فشرده می کند تا بیت های کمتری برای ارسال لازم باشد. (ASCII, MPEG, MIDI)

5- لایه جلسه(یا نشست) یا Session است. این لایه بر برقراری اتصال بین دو برنامه کاربردی روی دو کامپیوتر مختلف واقع در شبکه نظارت دارد. همچنین تامین کننده همزمانی فعالیت های کاربر نیز هست. به این ترتیب اجازه میدهد دو کامپیوتر یک اتصال را برقرار ،حفظ و قطع نماید. (NetBIOS)

4- در لایه ی Transport(انتقال) پیام تصحیح خطا می شود و به بسته های کوچکتری تقسیم می شود، همچین بسته های دریافتی را بازسازی شده و پیام تایید دریافت برای فرستنده فرستاده می شود. (TCP, NetBEUI)

3- (شبکه)Network وظیفه دارد بسته را آدرس دهی کند و کوتاه ترین مسیر را برای ارسال آن فراهم کند و مانع از مشکلات ترافیکی در شبکه شود. (IP, IPX)

2- لایه(پیوند داده)Data Link وظیفه دارد تا اطلاعات دریافت شده از لایه شبکه را به قالبی منطقی به نام فریم (Frame) تبدیل کند. در کامپیوتر مقصد این لایه همچنین مسئول دریافت بدون خطای این فریم ها است.

1- وسرانجام لایه زیرین(فیزیکی) Physical این لایه اطلاعات را بصورت جریانی از رشته های داده ای و بصورت الکترونیکی روی کابل هدایت می کند(ارسال بیت به بیت اطلاعات را روی کانال ارتباطی را برعهده دارد). این لایه تعریف کننده ارتباط کابل و کارت شبکه و همچنین تعیین کننده تکنیک ارسال و دریافت داده ها نیز هستEthernet,. Token Ring و Fiber Distributed Data Interface ) FDDI) ، سه نمونه عملی از پياده سازی لايه فيزيکی مدل OSI می باشند . لايه فيزيکی يا همان لايه اول ، از عناصر شبکه ای متفاوتی نظير سطوح ولتاژ ، کابل ها و کانکتورها تشکيل می گردد .

مقایسه مدل های OSI و TCP/IP

مدل مرجع OSI و مدل مرجع TCP/IP نقاط مشترك زیادی دارند. هر دوی آنها مبتنی بر مجموعه ای از پرتوكل های مستقل هستند، و عملكرد لایه ها نیز تا حدی شبیه یكدیگر است. مدل OSI ثابت كرده كه بهترین ابزار برای توصیف شبكه های كامپیوتری است. اما پروتكل های TCP/IP در مقیاس وسیعی مورد استفاده قرار می گیرد. این دو مدل تفاوت هایی با هم دارند كه در زیر به برخی از آنها اشاره می كنیم:

در مدل TCP/IP تفاوت سرویس ها، واسط ها و پروتكل ها واضح و مشخص نمی باشد.
پروتكلهای OSI بهتر از TCP/IP مخفی شده است.
قبل از ایجاد مدل OSI پروتكلهای آن طراحی و ابداع شد. در نتیجه این مدل وابستگی و تعامل خاصی با هیچ مجموعه پروتكلی ندارد. اما در TCP/IP مسئله برعكس بود و این خود باعث شده كه مدل TCP/IP تنها برای شبكه های تحت خود مناسب باشد.
مدل OSI دارای هفت لایه است اما مدل TCP/IP ، چهار لایه دارد و از لایه Presentation و لایه Session خبری نیست.
لایه شبكه در مدل OSI اتصال گرا و غیر مستقیم است و لایه انتقال آن تنها اتصال گرا است اما در TCP/IP لایه شبكه الزاما غیر متصل و لایه انتقال آن اتصال گرا(TCP) یا غیر متصل(UDP) است.

منابع: hackerz.ir ، وبلاگ دانشجویان برق دانشگاه سمنان، سایت ویکی پدیا ، مقالات سایت تبیان، SAKHA RAVESH CO (پرسش و پاسخ راجع به مدل OSI ) .

~ نوشته شده توسط بهرامیان [چهارشنبه هجدهم بهمن 1385 | 17:7] :::

بیماریهای نت

بعد از همه‌گير شدن اينترنت روانشناسان با مطالعات متعدد درباره اين رسانه کم‌کم به کشف بيماری‌های مرتبط با آن نائل می‌شوند. همان طور که شنيده‌ايد، هفته‌نامه نيوساينتيست نتيجه کار پژوهشگران در رشته‌های مختلف روانشناسی را تحت نام «هشت بيماری اينترنتی» منتشر کرده که آنها را مرور می‌کنيم:
• خودگردی يا Ego-Surfing: نوعی بيماری که مبتلايان به آن، به طور مرتب، نام خود را در اينترنت جست‌وجو می‌کنند. اين بيماری در ميان روشنفکران و روزنامه‌نگاران و بلاگرها شيوع بيشتری دارد. مشاهدات بالينی نشان می‌دهد که مبتلايان به اين بيماری، در اينترنت به طور دائم به دنبال اسم خودشان می‌گردند. برايشان خيلی مهم است که چند نفر و از کجا به وبلاگ يا سايتشان لينک داده‌اند. به طور مرتب شمارنده سايتشان را چک می‌کنند و نمودار تعداد بازديدکنندگان، آنها دچار اضطراب می‌کند.
• بلاگ‌افشايی يا Blog Streaking: خود افشاگری در وبلاگ مساله ديگری است که محققان آن را يک بيماری می‌دانند. گروهی از مردم رازها و اسراری را که معمولاً شخصی و خصوصی قلمداد می‌شود روی وبلاگ‌هايشان افشا می‌کنند که دامنه‌اش از عکس‌ها تا روابط خصوصی کشيده می‌شود.

• وبگردی يا Google-Stalking: گوگل بازی مفرط در حد مرگ. همان بيماری که آدم‌ها را در صورت بی‌خوابی از رختخوابشان جدا می‌کند و به گوگل می‌کشاند تا چند سايتی بيشتر يا دوستان و همکلاسی‌های قديمی را در اينترنت پيدا کنند.
• ويکی‌پدياگرايی يا Wikipediholism: ميل شديد به نوشتن و استخراج معلومات از مغز و کاغذ و دست‌نوشته و وبلاگ در ويکی‌پديا و ويرايش نوشته‌های ديگران. اين بيماری چنان همه‌گير است که ويکی‌پديا صفحه‌ای را برای سنجش ميزان اعتياد به خود برای کاربران در سايتش در نظر گرفته است.
• شکار عکس يا Photo Lurking: در اين بيماری فرد مبتلا علاقه شديدی دارد تا آلبوم عکس اينترنتی افراد ناشناس را ديد بزند و زير و رو کند. با وجود سايت‌هايی چون اورکات اين بيماری بسيار اوج گرفته و برجسته‌تر شده است. مرض گشت و گذار در آلبوم عکس فردی که تا به حال حتی يک بار هم او را نديده‌ايد.
• آشغال جمع‌کنی يا Cheesepodding: تمايل برای جمع‌آوری و بايگانی هر چيز به درد نخور و مستعمل و بنجل که روی اينترنت پيدا می‌شود. از آهنگ‌هايی عهد بوق تا بريده‌های اسکن‌شده روزنامه که البته در برخی موارد فروش بايگانی جمع‌آوری شده به مردم.
• بيماری CrackBerry: که عبارت از چک کردن ايميل، آفلاين و اس ام اس در هر حالتی است. حتی وقتی که يکی از عزيزانتان فوت کرده و در مراسم تشييع جنازه‌اش زير تابوت را گرفته‌ايد. يک نوع سندروم در حال انتظار هميشگی برای دريافت پيام يا پيج شدن درست به مانند يک زندانی که مدت‌ها است منتظر ملاقاتی مانده است.
• خود بيمارپنداری يا CyberChondria: نوع سنتی اين بيماری ميان دانشجويان پزشکی مشاهده می‌شود که با شناختن هر بيماری در وجود خود به دنبال عواملش می‌گردند. نوع اينترتی آن به خاطر همه‌گير شدن اطلاعات در ميان عموم گسترش يافته و بسياری خود را بيمار می‌پندارند

به هر حال اگه شما هم مریضین بیان خودم ترکتون بدم در عرض 24 ساعت سم زدایی میشین و بعدش میلتون به اینترنت کم میشه....

~ نوشته شده توسط IT [دوشنبه شانزدهم بهمن 1385 | 0:5] :::

نمرات درس مدار منطقي

A:ميان ترم B: پايان ترم

C: حضور كامل + فعاليت كلاسي + پرو‍ژه‌ي اختياري D: پروژه

نمره‌ي نهايي: A×0.3 + B×0.4 + C + D

Final	A	B	C	D	Name
12.199	13.33	10.5	1	3	آرين
10.5	16	6.75	0	3	شيباني
7.1	8	5.5	0	2.5	اكرامي
12.999	13.33	11.25	0+1	3.5	اميد ملايري
11.599	13.33	7.75	1	3.5	بهمدي
12.401	14.67	8.75	1	3.5	جهرمي
7.5	16	6.75	0	0	اصفهاني
7.149	5.33	3.25	1	3.25	ديردار
8.3	12	5.5	0	2.5	رجايي
5.2	8	0.75	0	2.5	رحمتي
9.849	13.33	6.5	0	3.25	زينعلي
10.3	8	9	1	3.3	سجودي
9.35	8	9.25	0	3.25	شفيعي نژاد
9.8	12	8.75	0	2.7	صالح آبادوئي
9.2	8	7	1	3	عابديان
8.4	8	7.5	0	3	عامري
6.701	1.67	6.75	0	3.5	فاني
6.1		8.5	0	2.7	كردواني
10.049	13.33	4.5	1	3.25	لشكري
10.951	10.67	11.25	0	3.25	مداح
12.6	16	12	0	3	مزينانيان
6.301	6.67	4	0	2.7	وجدان نيك
11.199	13.33	8	1	3	اخوت
11.999	13.33	8.75	1	3.5	بابائي
12.351	14.67	10.5	1	2.75	باباخان بك
6.5	8	10.25	0	0	بهراميان
10.501	13.67	7.25	0	3.5	تابان
7.799	9.33	2.5	1	3	جعفرآقايي
7.349	5.33	7.5	0	2.75	جنتي زاده
12.2	8	10.75	1+1	3.5	جوادي
10.45	12	9	1	2.25	جهانگير
10.7	12	10.25	0	3	حجازي
8.599	13.33	4	0	3	حسني
9.901	13.67	4.5	1	3	حسيني نژاد
10.999	13.33	10	0	3	حقيري
11.949	17.33	11.25	0	2.25	درخشان
10.201	10.67	8.25	1	2.7	رادمند
10.999	13.33	10	0	3	رضواني
10.901	14.67	8.75	0	3	رضوي
9.9	12	9	0	2.7	زماني
12.399	13.33	12.25	0	3.5	سليماني
9.949	9.33	8.5	1	2.75	شباني
8.2	8	7	0	3	صائمي
11.6	16	8.25	0	3.5	صالحي نسب
8.001	6.67	7.5	0	3	كردي
9.799	13.33	7	0	3	محموديان
6.761	10.67	8.9	0	0	مظهري

اجازه بدید این نکته کوچولو رو اضافه کنم اینکه نمرات هنوز روی نمودار نرفته و این طور که گفتن نمره خام هر کدوم از ماهاست . پس باید صبر کرد و دید که وضعیت ما چگونه خواهد شد . خوش به حال اونایی که از همین الان پاسی روگرفتن . بقیه نمرات هم اینطور که می گن (همش شد اینطور که می گن) هر استادی نمرات رو در سایت گلستان وارد می کنه برید ببنید زدن یا نه

~ نوشته شده توسط صادق اکرامی [یکشنبه هشتم بهمن 1385 | 20:17] :::

لیست نمرات مبانی الکترونیک دیجیتال

http://www.irshare.com/rapid/838915

~ نوشته شده توسط IT [شنبه هفتم بهمن 1385 | 11:7] :::

اخبار

تابلوی گفتمان